Pulsa Telkomsel berkurang secara tiba-tiba atau tersedot, padahal tidak pernah digunakan dan tidak berlangganan layanan apapun? Jika anda mengalami masalah tersebut, berikut ini Nekoponsel akan membagikan cara menghentikan penyedotan pulsa Telkomsel yang sangat ampuh.
Penyedotan pulsa Telkomsel yang mengakibatkan pulsa terus berkurang biasanya disebabkan oleh kelalaian pengguna yang tidak sengaja berlangganan layanan NSP atau yang lainnya. Selain itu, sistem perpanjang otomatis paket internet juga dapat menyebabkan pulsa secara otomatis terpotong setiap masa aktif paket tersebut habis.
Untuk menghentikan layanan penyedotan pulsa Telkomsel kita harus melakukan konfigurasi penghentian paket berlangganan yang aktif di nomor Telkomsel kita. Setidaknya ada 5 metode yang dapat kita lakukan untuk menghentikan layanan tersebut, yaitu dengan kode dial, SMS, UMB, Call Center, dan Aplikasi MyTelkomsel.
Cara Menghentikan Penyedotan Pulsa Telkomsel
Cara menghentikan layanan penyedot pulsa Telkomsel berikut ini dapat anda gunakan di semua jenis kartu Telkomsel, baik itu Simpati, As, ataupun Loop. Ada beberapa cara yang akan kami bagikan, jadi silahkan dicoba satu persatu untuk hasil yang maksimal.
1. Cara Menghentikan Penyedotan Pulsa Telkomsel Via SMS
Untuk lebih jelasnya silahkan ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Buka aplikasi atau menu SMS di HP anda.
- Pada kolom pesan, silahkan ketik “Stop” sebagai perintah untuk menghentikan layanan yang menyedot pulsa anda.
- Silahkan kirim pesan tersebut ke nomor 726
- Setelah itu anda akan menerima pesan balasan yang berisi pemberitahuan bahwa anda telah berhasil menghentikan sebuah paket atau layanan.
2. Cara Menghentikan Penyedotan Pulsa Telkomsel Via Kode Dial
- Pertama, buka menu panggilan di HP anda.
- Lalu ketik *123*44# dan panggil.
- Setelah itu pilih menu info layanan yang digunakan.
- Unreg layanan yang terlihat mencurigakan,misalnya seperti NSP atau paket yang tidak pernah anda daftarkan.
- Anda juga dapat memilih unreg semua layanan sekaligus.
3. Cara Menghentikan Penyedotan Pulsa Telkomsel Via UMB
Dengan kode UMB tertentu kita juga dapat menghentikan layanan penyedot pulsa Telkomsel. Caranya hampir sama dengan kode dial, hanya saja kode yang digunakan berbeda.
- Pertama, buka menu panggilan di HP anda.
- Lalu ketik *726# dan panggil.
- Setelah itu akan muncul menu penghentian layanan berbayar.
- Pilih 1 untuk memeriksa layanan yang aktif di nomor Telkomsel anda.
- Pilih opsi Stop untuk menghentikan layanan tersebut.
4. Cara Menghentikan Penyedotan Pulsa Telkomsel Via Aplikasi MyTelkomsel
Akan tetapi untuk melakukan proses penghentian penyedotan pulsa di MyTelkomsel, kalian harus menyiapakan data-data sebagai berikut:
- Nama Lengkap.
- Tempat Tanggal Lahir.
- Nominal recharge atau isi ulang terakhir.
- Masa aktif atau masa tenggang kartu SIM.
- Paket internet yang sedang aktif saat ini.
- 3 nomor yang pernah dihubungi 1 bulan terakhir.
- Buka aplikasi MyTelkomsel dan masuk menggunakan nomor Telkomsel anda.
- Setelah itu pilih Menu, lalu pilih Pusat Bantuan.
- Pilih Bantuan Berdasarkan Topik, lalu pilih Pulsa.
- Maka akan terlihat berbagai macam pertanyaan tentang pulsa yang sering ditanyakan para pelanggan, di bagian ini silahkan pilih Pulsa Tiba-Tiba Hilang/Terpotong Sendiri.
- Maka anda akan dibawa ke artikel yang membahas hal tersebut, setelah itu pilih terhubung dengan chatbot Veronika.
- Di dalam chatbot Veronika, utarakan permasalahan anda dan anda akan diberi solusi disana.
Tips Mencegah Penyedotan Pulsa Telkomsel
1. Aktifkan Pulsa Save Telkomsel
Apabila pulsa anda masih tetap terpotong setelah mengakses kode dial di atas, silahkan hubungi operator Telkomsel di nomor 188 untuk meminta bantuan. atau anda juga bisa datang langsung ke Grapari Telkomsel untuk menyelesaikan masalah anda.
2. Nonaktifkan Layanan SMS Konten
Apabila anda sering mendapat pesan dari nomor tersebut, dapat dipastikan nomor Telkomsel anda sedang aktif berlangganan layanan SMS konten. Maka dari itu anda harus menghentikan layanan tersebut agar pulsa anda tidak terpotong terus
Untuk menghentikan layanan SMS konten caranya cukup dengan membalas SMS konten tersebut dengan pesan STOP atau UNREG.
3. Nonaktifkan Layanan NSP
Banyak orang yang tidak sadar telah mengaktifkan layanan ini, sehingga pulsa mereka terus terpotong setiap minggu atau bulan. Untuk memastikan apakah nomor anda berlangganan NSP atau tidak, anda bisa menelpon nomor anda sendiri dengan nomor lain.
Apabila terdengar potongan lagu dalam panggilan tersebut, maka dapat dipastikan bahwa nomor anda sedang aktif berlangganan NSP. Nah, untuk menghentikannya anda bisa mengirim pesan STOP ke nomor 1212.
4. Nonaktifkan Auto Transfer Pulsa
Untuk memeriksa layanan ini anda bisa mengakses kode dial *858#, setelah itu pilih List Auto TP. Apabila muncul nomor telepon, maka penyebab pulsa Telkomsel terpotong selama ini adalah karena auto transfer pulsa.
Untuk menghentikan layanan ini, akses *858# kemudian pilih Delete Auto TP. Setelah itu masukkan nomor yang terdaftar di auto transfer tadi dan pilih kirim.
5. Aktifkan fitur Jaga Pulsa di MyTelkomsel
Untuk bisa mengaktifkan fitur Jaga Pulsa sangatlah mudah, anda tinggal login di aplikasi MyTelkomsel menggunakan nomor telepon, lalu masuk ke Menu dan pilih Jaga Pulsa. Setelah itu anda tinggal mengaktifkan fitur tersebut.
Terimakasih sudah berkunjung, semoga bermanfaat.